만약 당사의 서비스를 이용 중 문제 발생 시, 환불을 신청하기 전에 [email protected]으로 당사의 지원 팀에 연락해 주시기 바랍니다. 기꺼이 지원해 드리겠습니다.
환불 보증
갱신 일시: 2017년 5월 26일.
신규 주문에는 14일 간의 100% 환불 보증이 적용됩니다.
다음 모든 조건을 충족할 경우, 전액 환불을 받을 권리가 있습니다:
- 주문일로부터 14일 이내에 환불을 신청해 주세요.
- 이는 고객님의 계정에서의 첫 번째 주문입니다 (예: 연속 주문은 조건을 충족하지 않습니다).
- 당사의 이용 약관 및 서비스 조건을 완전히 준수하고 있습니다.
- 사용한 대역폭이 5GB 미만입니다.
- 이 정책에 기초한 환불 신청을 이전에 수행한 적이 없습니다 (예: 다른 계정에 대해).
- 환불을 신청하려면 [email protected]에 연락해 주세요.
중요 사항
- 이 환불 정책은 당사의 eSIM에 적용되지 않습니다. eSIM 구매는 환불되지 않습니다.
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