원인

흔한 원인은 네 가지입니다. 하나씩 살펴보겠습니다.

1. Bittorrent가 설치되어 있지만 사용하지 않음

안타깝게도 많은 Bittorrent 앱은 일시정지나 중지를 눌러도 Bittorrent 네트워크와의 통신을 멈추지 않습니다. 일부 앱은 시스템 서비스를 설치하기 때문에 앱을 완전히 종료한 뒤에도 활동이 계속될 수 있습니다.

Bittorrent 사용으로 계정이 정지되지 않도록 하려면, 저희 서버를 통해 전송되는 Bittorrent 트래픽이 전혀 없는지 반드시 확인해야 합니다.

2. Bittorrent가 설치되어 있지 않음

bittorrent를 사용하는 앱은 많으며, 사용자가 이를 인지하지 못하는 경우도 있습니다. 대표적인 앱은 다음과 같습니다.

Baidu Netdisk / Baidu Wangpan (用户激励计划을 비활성화하면 해결됩니다!)
BiglyBT
BitComet
Blizzard (구형 battle.net 게임만 해당)
FlashGet
Free Download Manager (FDM)
Motrix
PikPak
qBittorrent
Smarttube (중국산 Android TV)
Transdrone
Transmission
uTorrent
Webtor
Xunlei (Thunder)

3. 다른 기기 또는 다른 사람

트래픽이 꼭 지금 사용 중인 기기에서 발생한 것은 아닙니다. 12VPX를 통해 연결되는 모든 기기를 확인해 주세요. 다른 컴퓨터와 휴대폰뿐 아니라 공유기, NAS, TV 박스도 포함되며, 이런 기기에는 Bittorrent를 지원하는 다운로드 기능이 내장된 경우가 많습니다.

다른 사람이 회원님의 로그인 정보를 사용한다면 그 사람이 원인일 수 있습니다. 계정은 본인만 사용할 수 있으며 공유할 수 없습니다. 다른 사람이 12VPX를 사용하려면 별도의 계정이 필요합니다.

4. 악성코드

드물지만 일부 악성코드는 자신을 퍼뜨리거나 제어 서버로 정보를 전달하기 위해 Bittorrent를 사용하기도 합니다.

원인이 아닌 것

1. Claude / Codex

AI 사용이 Bittorrent 정지를 유발한다고 생각하시는 분들이 있지만, 그렇지 않습니다. 저희 시스템은 Bittorrent 트래커가 제공하는 정보에 따라 동작하며, 사용자의 트래픽을 검사하지 않습니다. 따라서 실제로 Bittorrent를 사용한 경우에만 정지가 이루어집니다. Claude, Codex, Gemini 등 AI를 사용하는 것은 전혀 문제가 없습니다.

2. Tailscale

Tailscale을 출구 노드로 사용하지 않는 한, Bittorrent 정지의 원인이 될 수 없습니다.

원인을 찾을 수 없나요?

어떤 앱이나 기기에서 트래픽이 발생했는지 저희도 알지 못하므로, 고객지원팀이 원인을 찾아 드릴 수 없습니다. 보통 다음 단계로 원인을 찾을 수 있습니다.

가장 자주 쓰는 기기만이 아니라, 계정을 사용하는 모든 기기에서 위의 원인을 확인해 주세요.
컴퓨터를 켤 때 함께 시작되거나 백그라운드에서 계속 실행되는 앱을 찾아보세요. Windows에서는 작업 관리자, Mac에서는 활동 모니터와 로그인 항목에서 확인할 수 있습니다. 위 목록에 있는 앱은 삭제해 주세요.
12VPX가 필요 없는 기기, 특히 공유기, NAS, TV 박스에서는 12VPX를 꺼 주세요.

원인을 찾지 못했더라도 서비스를 복원할 수 있습니다. Bittorrent 트래픽이 다시 감지되면 계정이 다시 정지되거나 해지될 수 있습니다.

계정 재활성화

Bittorrent 사용으로 정지된 계정은 정지 해제 페이지에서 다시 활성화할 수 있습니다.